دليل المساعدة - للعائلات

للعثور على مقدمي خدمات رعاية الأطفال على Babysits كجليسات الأطفال، ما عليك سوى إدخال موقعك في شريط البحث. استخدم خيار التصفيات على المنصة و تصفّح الملفات الشخصية لللوصول إلى جليسات الأطفال في منطقتك. انتقل إلى صفحة البحث و أدخل عنوانك في شريط البحث. ستتمكن عندئذٍ من معرفة عدد جليسات الأطفال المتاحات في منطقتك.

افتح ملف جليسة الأطفال و انقر على زر "تواصل" للتواصل مع المرشحين المناسبين. تأكد من أن ملفك الشخصي مكتمل و مرئي، و أن هويتك موثقة. يمكنك الرد على الرسائل من جليسات الأطفال مجانًا 🎉، و لكن يتطلب بدء المحادثات الجديدة عضوية مميزة.

انتقل إلى صفحة البحث و أدخل عنوانك في شريط البحث. ستتمكن عندئذٍ من معرفة عدد جليسات الأطفال المتاحات في منطقتك.

للتحقق مما إن كانت جليسة الأطفال جديرة بالثقة، من الأفضل الاطّلاع على توثيقات ملفها الشخصي و التقييمات و التوصيات أو أي تفاصيل أخرى تخصه. كما نوصي بترتيب لقاء تعريفي أو مقابلة لتكوين انطباع أفضل عن جليسة الأطفال. يجب على العائلات اتخاذ كافة الخطوات التي قد تكون ضرورية للتأكد مما إن كانت جليسة الأطفال جديرة بالثقة.

ينص قانون بعض المناطق على إبرام عقد عمل رسمي عند توظيف مقدمي خدمات رعاية الأطفال. على الرغم من أن استمارة التسجيل في المنصة تُعد نقطة بداية ممتازة لتوضيح التوقعات، فقد لا تكون كافية لتلبية جميع المتطلبات القانونية لعقد ملزم في منطقتك. نوصي باستكمال استمارة التسجيل على Babysits مع جليسة الأطفال، و بحث ما إذا كانت هناك حاجة إلى كتابة وثائق إضافية بناءً على اللوائح المحلية لديك، و خاصةً في حال الاتفاق على رعاية منتظمة. يساعد ذلك على حماية الطرفين، و يوضح المسؤوليات و شروط الدفع.

نعتذر بشدة عن التجربة السلبية التي مررت بها. ندرك أن هذا الموقف قد يكون سببًا في انزعاجك، خاصةً لأنه أمر يتعلق برعاية أطفالك. نرجو منك مشاركة ما حدث. يمكنك عندئذٍ اتخاذ عدة خطوات: إضافة تقييم صادق عن جليسة الأطفال لمساعدة العائلات الأخرى، و حظرها لوقف أي تواصل آخر بينكما، أو الإبلاغ عنها مباشرةً. يمكنك استخدام زر الإبلاغ في ملفها الشخصي أو التواصل مع فريق خدمة العملاء، فهو دائمًا على أتم استعداد لمساعدتك في حل كافة المشكلات.

نرسل دومًا تذكيرات دورية و نخفي الملفات الشخصية غير النشطة، و لكن بإمكانك التأكد من الحصول على رد أسرع من خلال متابعة النشاط الأخير للعضو و وقت استجابته، و يمكنك أيضًا التواصل مع الأعضاء ذوي النشاط الحديث، و إرسال رسالة متابعة عند الحاجة، و كذلك الحفاظ على نشاط ملفك الشخصي (فقد يتجنب الأعضاء الرد إذا ظنوا أنك لم تعد مهتم).

يمكنك تنسيق المواعيد مباشرةً عبر نظام الرسائل و الاتفاق مع جليسة الأطفال على كافة التفاصيل.